如何拒绝别人的推销
发布时间:2011-11-14 作者: 来源: 阅读量:
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要拒绝别人光是说 “No.” 是不够的, 还得要有充分的理由才行。 特别是在对付那些打电话来推销的人。 此外, 要很客气又很礼貌地拒绝别人也是一门学问, 例如别人约你出去, 你要如何婉拒他, 让人家下次却愿意再找你呢?( 除非人家对你有意思, 那又另当别论了)。 像我刚来美国没买车, 买菜都要靠别人接送, 所以学长就有交代, 别人如果找你去买菜, 就算你不太想去, 最好还是不要拒绝人家, 不然你一次不去, 二次不去, 第三次人家就不找你了。 所以我就曾一天之内去买了三次菜, 看来要拒绝别人还真是不容易耶。 这集就让我们来看看怎么用英语拒绝别人。 1. I am sorry to turn you down.
我很抱歉必须拒绝你。
Turn you down 就是拒绝别人的要求, 例如有一次我要请老美去参加一个 party, 她说她很抱歉无法参加, 就是用的这句, “I am sorry to turn you down.”, 另外像是男生要追女生, 女生要拒绝他, 也可以用 turn down, 例如, “I am sorry but I have to turn you down.”
另外不要忘了, turn down 还有一个解释就是把音量或是冷气关小…… 以前我也常把 turn you down 和 let you down 搞混了, 这二者是完全不同的意思, turn down 表示拒绝, 而 let down 则表示让人家失望。
2. I am not interested.
我没有兴趣。
刚来美国, 家里又有电话的人一定要赶快把这句话学会, 因为很快地就会有电话推销员找上门来, 这时你要说的就是, “I am not interested.” 这样子对方就不会纠缠太久了。
通常在拒绝别人的时候要注意一下说话的语气。 像这句 “I am not interested.” 听来就不太客气。 通常要使得拒绝别人的话听来客气一点, 只要在句首加上。 “I am sorry.” 整句话的口气立刻就不一样了。 所以礼貌一点的说法应该是, “I am sorry. I am not interested.” 听来是不是客气很多?
3. I'll think about it.
我要考虑看看。
这句话也是在买东西时候讲的, 例如你去百货公司专柜买化装品, 虽然专柜小姐讲了半天你也觉得还不错, 但总觉得太贵, 你就可以说, “OK, I'll think about it.” 就是我再考虑看看了! 当然你就可以趁机脱身了。
4. I can't afford it
我付不起。
一样东西太贵你买不起就可以这么说, “I can't afford it.” 你都讲明了我没钱了, 想必人家不会继续纠缠吧! 其实不然, 我自己就遇到过蛮恶劣的。 我说, “I can't afford it.” 那个老黑居然说, “Do you have credit card?” 天啊! 要我借钱买东西, 门都没有, 我就说, “No.” 没想到他更狠, 说我们有自己的信用卡, 你要不要现场申请一张, 我们可以立刻给你 $1,000 的 credit. 天啊! 作生意作成这样, 也太夸张了。
美国买东西都有所谓的 refund 制度, 就是东西买完之后不满意都可以拿去退钱。 有时候店员会问你 (通常不会问) 为什么要拿来 refund. 通常你就可以直接了当地说, “I don't like it.” 或是 “It's too expensive. I can't afford it.”
5. I can't handle it.
我应付不来。
这个 handle 跟 afford 的区别要分清楚, handle 指的是事情上应付不来, 而 afford 多半指金钱上无法负担。 像是上学期我跟我同学说, “I took too many courses, I can't afford it.” 她就回答我说, “You mean you can't handle it?” 所以很明显的, handle 这个字和 afford 是不太一样的。 再举一个例子, 例如工作很多作不完, 你就可以这么说 “There's too much workload here. I can't handle it.” 有时老中会说成 “I can't afford it.” 是不正确的用法。
6. I am really not in the mood.
我真的没有什么心情。
Mood 解释成心情, 没有心情你可以说成 “I don't have the mood.” 或是 “I am not in the mood.” 比如考试期间, 别人还找你出去玩, 你就可以这么拒绝他, “I am sorry. I am really not in the mood.”
非广告时间, 我的个人网页叫 ICQ 心情点播站, (其实现在这个网站跟 ICQ 跟心情点播都没什么关系了, 但我还是维持我原来的名称) 而这个站的英文名字就是 ICQ Mood, 听起来还可以吧?
7. There is nothing to talk about.
没什么好说的。
当别人问你的问题你不想回答或懒得回答时就可以回答, “There is nothing to talk about.” 例如有人问你考试考几分? 你自己考得太差而不想讲, 就可以说, “There is nothing to talk about.” 另外一个类似的用法叫 “No comment.” 就是说无可奉告的意思。
在英语 There is nothing to V. 可当作是一个片语来使用, 解释成没什么好怎样怎样的, 例如 There is nothing to worry about, 就是说没什么好担心的。 记得看某部电影时小孩子问他爸爸, 我们家的钱倒底够不够用, 父亲就对小孩子说, “There is nothing for you to worry about.”
8. I really want to, but I got hundreds of things to do.
我想去, 可是我有好多好多事情要做。
别人邀请你参加他们的活动, 就算你不想去, 也不要直接了当地说 “No, I don't want to.” 这样子别人下次可能就不会找你了。 试著用这种比较好的说法。 先说 “I really want to” , 或是 “I really love to”, 再来才接著说 “but I got hundreds of things to do”。 这样感觉上比较礼貌, 也比较不会让别人觉得没面子。
9. I don't want to go and that's that.
我不想去, 就是这样。
That's that 通常是接在否定句后, 意思是, 就这样了, 不必再多说了。 这样的语气是很强烈的, 通常听的人可能会不太高兴。 有时电话推销员很烦人我也会跟他说 “That's that.” 也许一开始你只是很客气地说, “I am not interested.” 可是有些人就会不识相地一直说, “What do you want me to do to change your mind?” 这时我就会不客气地说, “I don't want it, and that's that.” 通常他就会知道你是真的烦了。
“That's that.” 这句话跟 “That's it.” 不太一样, “That's it.” 的意思是就这样吧, 就这些吧, 在点餐时会用的到。 That's that 则是表示不想再跟对方谈下去了, 同样的情况, 你也可以这么说, “The conversation is over.” 我想这个意思也很明显了。
10. That's enough, anymore is just overkill.
那就够了, 再多一点也是多馀的。
Overkill 这个字在美国的口语就是多馀的意思, 它跟 kill 是一点关系也没有。 在字典上我查不到“ 多馀 ” 的意思, 所以诸位看倌也不要浪费时间去查字典了, 但我请教过老美, 这字的确是多馀的意思。 例如有一字跟一个老美打球, 打了二局之后我问他还要不要再打, 他就说, “That's enough, anymore is just overkill.” 或是吃东西时你问别人还要不要再吃, 如果别人吃不下了他就可以说, “No, thanks. That's overkill.”
生活小故事
有时觉的我的外国室友们都蛮幽默的, 这是一个小例子。 前一阵子法国网球公开赛女单决赛由葛拉芙出战辛吉丝, 结果最后由葛拉芙险胜。 在闭幕式上, 二人分别对全场欢众发表感言。 由于葛拉芙是德国人, 辛吉丝是法国人, 所以辛吉丝是用法语演说。 我听不懂她在说什么, 所以我问我懂法语的室友她在说些什么, 结果我的室友答道。 “She said, Graf is the son of bitch!” (因为反正 Graf 也听不懂 ^.^ 有意思吧 !) 当然这是我室友在开玩笑, 我想辛吉丝是不会这么说的。